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梁主任看了看开发商代表，开发商代表赶紧表态，“这点上，我首先代表公司向所有业主道歉，是我们工作没有做好，给所有业主造成了不必要的困扰，我代表公司想你们道歉。”说着，就站了起来，所有公司都向业主代表鞠了一个躬，梁主任一看双方都还在打游击，没有表态的，他说道，“这个问题的确是宝湖公司违约，这点我想在座的各位应该都没有异议，关于这点就不必要在论述啦，双方还是把自己的诉求和能够做到的解决问题的方法说一说，大家都是来解决问题的，不来是讨论问题。这样吧，我给双方各十分钟时间，业主代表请将业主的所有诉求说清楚，开发商代表这边请提出你们公司关于解决这个问题的处理方案，小吴啊，你做纪录时关于这两点要充分、清楚。“小吴说道没有问题，知道了，一定要充分、清楚。梁主任宣布，”还是先从业主代表说起吧。”
赖律师和所有业主代表低头轻声碰了一会，然后说道“我们业主的诉求，归纳起来也很简单，最主要的就是首先一定要将我们所有的产权证办下来，这个我想应该是开发商要立即、马上要做的，这一点是没有疑问的。第二点，就是要求开发商按照合同约定支付所有业主从延期办证那天起到房产证办理下来之日的违约金。第三点，就是希望开发商支付业主这边请律师费用。业主这边的诉求目前就是这些，还请政府支持。“
程总喝了一口水，“首先我们公司还是这个态度，这个事件是我们公司工作没有做好，给各位业主造成困扰，向各位业主道歉。其次，关于这个问题，公司也多次开会讨论解决方案，目前呢，公司因为暂时资金困难，立即马上办理房产证还有很大的难度，不过请各位业主放心，公司将全力以赴解决这个问题，绝对不会说不管这个问题的，这点请业主一定要相信公司。公司目前准备现行赔偿业主从六月份到现在即八月份的二个月的违约金，这点我个人可以在这里保证，只要双方打成协议，公司立刻、马上支付，现金在现场支付都可以。公司目前因为上半年拿了好几块地，资金比较紧张，所以我们希望业主能够宽限公司六个月时间，公司保证在宽限的六个月内一定办理下来产权证。同时我也请各位业主要相信公司，公司虽说暂时资金困难，但是我们是一家大公司，总资产都是有几十个亿的，绝对不会说因为这一个楼盘就会破产，就会给人追债把你们的房子给查封了，你们都已经签署了买卖合同了，是登记备案的，就可以对抗第三人来要债啦，这一点呢，请各位业主绝对放心。至于律师费吗，这个要看我们是否能够达成协议，达成什么的协议，这个诉求我想还是留在最后来讨论比较好一些。“
业主一听还要等六个月，都炸了锅啦，很多业主不等赖律师发言，就纷纷发言道，“那怎可能啊，还要等六个月，不行，不行，绝对不行，我们不能接受。“
”要是等六个月，那说不定我们房子真就给查封啦。“
”就是，要是但是你们老板卷铺盖跑了，我们到哪去找人啊。“
“是啊，是啊，前段时间，那个福田有个楼盘的开发商就是跑了，怎么都找不到人，我有个同事买了房，还没有交楼呢，都急疯了，天天请假，都不上班啦。“
大家的情绪越说越激动，有些业主已经有些控制不住自己的情绪啦。梁主任大声说，“安静，安静。“
等大家都安静下来，梁主任继续发言，“这个发言呢，我们之前就说好了，业主这边还是要有个代表来发言，其他业主听着就行了，有什么呢，你们可以和你们的代表充分协商好，大家请不要七嘴八舌的发言，这样没有办法表达你们的诉求，关于这一点我再强调一下，希望各位业主遵守纪律。“
各位业主一听，也不好意思继续吵了，而是和赖律师在一起商量他们的意见啦，梁主任看这样情况，决定趁机做点说服工作，“当然开发商本身就是违约啦，还要继续违约，这个业主肯定是无法接受的。但是我们要考虑到开发商这边违约也是有原因的，业主们请考虑一下，就是劈死开发商，公司没有钱，还是解决不了这个问题的，政府也没有这个能力支付这个款项的，这一点我要和各位业主强调一下，如果你们呢，都指望政府拿钱，那是不可能的，政府的钱都是从财政上划拨的，每花一分钱，怎么花的，都要按照规定来的，因此政府肯定是没有钱的。那么我们就又回到问题的原点啦，怎么解决这个问题呢？还得开发商想办法拿出钱来，把这块质押的土地解压啦才行，才能够给各位办理房产证，各位业主，你们想想，要想解决这个问题，是不是这个道理啊？”
各位业主听了梁主任的话，都有点触动，若有所思，情绪也都慢慢平复下来。司徒听到这，偷偷对梁艳说，“梁主任真是厉害啊，一下就抓住了问题的关键点，厉害。”
钱科长听见了，笑着低声说，“你以为啊，梁主任做调解非常有一把刷子，是街道办的这个。”说着竖起了大拇指，“要不，你们以为我为什么一来就表态让居委会主导办理啊，这人才都得用在刀刃上。”
梁艳听了，切道，“钱科，你就吹吧，这可是人家梁主任能干呢，还有这帮业主还是比较精英的，有文化，有理性，都是不善于闹事的主。”钱科也不在意，估计梁艳是经常和他们这么说话啦，“那也得是伯乐识马，肯用马才行啊。”梁艳还要说啥，司徒在下面狠狠的拽了一下她的衣服，梁艳看了司徒一眼，司徒冲她摇了摇头，梁艳想说什么，想了想，还是闭了嘴，没有做声，几个人继续壁上观。
梁主任这边看劝说有点效果，决定再接再厉，“既然关键是开发商拿钱出来解决这个产证的问题，也就是目前最集中的问题就是办理产证，各位业主都是搞定关注这个焦点问题的，因此我劝劝大家还是集中精力来解决这个焦点问题。那么我们就不可能回避开发商缺钱这个问题，大家好好考虑，我个人认为给予开发商一个延期履行合同的这个条件目前看来是不可避免的，各位业主听了我这个结论先不要激动，你们先好好考虑，讨论讨论。关于单独讨论期间观点、发言都不记录，不作为调解过程纪录在案。这样吧，物业请领各位业主代表到旁边会议室商量商量，我这边先和开发商商量商量，等一会，还请物业把开发商代表带到旁边会议室，我再和各位业主商量商量，你们看先这边安排，可有什么意见。“业主代表和开发商这边都没有什么意见，于是保安先把业主代表都带到隔壁的会议室。
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