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客户一脸关切,问如何才能买到E0级材料。
我笑了,说别担心,好办,您可以跟销售人员要环保检测证书,里面都会标明甲醛释放量的。
小于等于0.5mg\/L的,便是欧标的E1级,即是国内习惯称之为的E0级。
再说了,不用等您问,为了多多卖货,销售们肯定会主动强调自家产品是E0级的。
到时候您只需要查看一下检测证书就行了。
哦哦哦,年轻夫妻恍然大悟。
此时,宝宝突然闹起来,哇哇大哭,憋出一张大红脸。
“宝宝怎么啦?哪里不舒服?”宝妈问。
扑啦啦~
应该是拉了。
宝妈立刻说不好,纸尿裤满了,老公赶紧换一个新的。
宝爸立刻愣了,说我只带了两个纸尿裤呀,都用了。小家伙也太能拉了,这才出来三个多小时而已。
宝妈立刻黑了脸,说这可咋办。
嗯,确认无疑,新手村还没毕业的新手爸妈。
可怜了小宝宝了。
董志高见表现的机会来了,立刻支招,说带宝宝去卫生间吧,那里有纸,可以擦擦。
宝爸宝妈就是一愣,问卫生间的纸够不够软?
一句话,把董志高问哑火了。
问的对,软啥呀?!
不懂就别瞎支招。
公共卫生间里的纸,给成年人用还凑合,给小孩用,相当于小刀剌屁股,开了眼了。
孩子仿佛也听懂了董志高的话,哭的更大声了,好似屁股已经被剌开了!
我连忙阻止,说不行,纸太硬,宝宝屁股太柔嫩,使不得。那什么,艾瑞缇娜你这里不是有个智能马桶吗?让宝宝冲水呗!
艾瑞缇娜也连忙说,对对对,我店里有个马桶是连通了下水管道的,可以供客户直接使用。昨天刚刚装好,根本没人用过。
您看,在那里,在那个隔音很好的小隔间里。请吧!
艾瑞缇娜说着,指了指展厅角落里的一个小隔间。
嘿,混血姑娘不但美丽,还十分聪明。
一句话,不但给出了解决方案,还把宝妈宝爸的顾虑全都打消了。
马桶新安装的,没人用过,绝对卫生。
马桶在隔间里,隔音很好,你在里面发出什么声音,外面人都不会听见。
比如说,孩子刚刚拉完臭臭,拉完了肯定会饿,饿了肯定要吃。
您可以大大方方的喂奶。
那这个小隔间简直就是宝妈的天堂啊!
听到此,宝妈立刻抱着宝宝冲去了小隔间。
关门的那一刻,跟过去的艾瑞缇娜又提醒一句说,墙上有使用说明,您按照步骤操作就行,水压小一点,别吓着baby。
宝妈说一声谢谢,然后从里面反锁了门。
果然,隔音效果极好,宝宝的哭闹声几乎都听不见了。
抓住这个空当,我立刻跟宝爸说:“您看,我们的展厅设计的多么的贴心,艾瑞缇娜多专业。我敢打赌,您家宝宝肯定会笑着出来的!”
宝爸一听,呵呵笑了,问我,您也是设计师?
我说没错,资深设计师白刻苦。初次见面,多多关照。
宝爸伸出手跟我握手,说哎呀,资深设计师果然不一般,一看您就是很懂设计的人。
我说多谢夸奖,干一行就要钻研一行嘛。您家房子多大面积,喜欢哪个样板间,我给您算个大概的报价吧?
董志高已经跟客户谈了两个多小时了,我肯定不能再从头一点一点的谈,于是我直接切入到了终极问题。
没错,报价,乃是装修的终极问题。
宝爸的回答也很丝滑,说我家是99平米的小三居,有点喜欢你们的第五个和第七个样板间。
我说好呀,您真有眼光!来,邱老师,听到客户说的了吧,一会儿带客户再去看看第五个和第七个样板间,把喜欢的地方提炼出来,做个实惠的报价。
我抓住话头,把邱爽引入了进来。
一旦抢夺客户成功,我要把这个客户签在邱爽名下。
给邱爽报仇,当然要把邱爽的爽感拉满。
邱爽,邱爽,求的就是一个爽。
只有把客户签在邱爽名下,打郑巅峰和董志高的脸,才足够响亮!
当然,对于客户家的设计,我也会全程参与的。
一是给邱爽把关。
二是既然客户已经对我产生了信任,我当然不能半路上把人家抛下。
那样叫始乱终弃。
我和邱爽继续拉着宝爸聊,聊一些他生活中的痛点。
我们师徒试图一一给予解答。
当然,解答也是很有技巧的,不能不说明白,也不能全说明白。
吊着客户,才能抓住客户。
一旁一直插不上话的董志高,急了!
上蹿下跳的,围着我们三个转呀转,像个烦人的猴子。
我知道,他就要爆发了!
他可没有大局观,不像我一样,怕随意吵架会影响到公司在客户心目中的形象。
他是没顾忌的,为了抢回客户, 肯定会大吵大闹,不惜吓跑客户,两败俱伤。
于是,董志高说话了。
“白刻苦,你才来公司几天呐?对公司的业务熟悉吗?还敢跟客户叨叨个不停,真是误人子弟……”
他污蔑我。
我最好的回应就是不回应。
我一旦回应他,他可就更有气口可以跟我吵了。
诶,老子不接茬,叫你一个巴掌拍不响!
我没看他,直接用身体挡在他和客户之前,彻底隔离开。
他比我矮一个头,被我挡的严严实实。
董志高急了,伸手要扒拉开我,恰在此时,艾瑞缇娜送上了神级助攻。
跟董志高说:“小董teacher,你的后背有块脏东西,是什么?很脏很脏的!鸟屎吗?”
董志高一听,注意力立刻转移了。
作为设计师,都很注重自己的外在形象,身上有鸟屎可怎么行?
于是董志高立刻回头去看。
奈何他脖子短,看不到,只能问艾瑞缇娜哪里脏了。
艾瑞缇娜说那里,就是那里,你自己去卫生间照照精子嘛!”
艾瑞缇娜发音不准,把镜子说成了精子。
董志高一心想要把脏东西弄干净,也没察觉出艾瑞缇娜的发音,只能急急忙忙的去卫生间照精子了。
哦不对,是照镜子。
我估计他心里正在骂街:白刻苦你妈了个巴子的,明目张胆抢我客户是不是?等我处理完身后的脏东西,就来处理你这个脏东西
呵呵,董志高把我当脏东西,那我不能辜负他,我必须要下个脏手了。
趁着邱爽跟宝爸聊天的空当,我给邱爽发了一条微信,简明扼要,直指要害。
“上午哈欠连连,得罪了客户,客户应该投诉了,邱总应该要找他谈话!”
发完,我立刻接过话茬,跟宝爸继续聊,把邱爽腾了出来。
邱爽则立刻走出马桶展厅,给邱雪飞打电话。
我们师徒已经有了默契,即使这条微信语焉不详,但没关系,邱爽还是立即猜出了我的计划。
嘟嘟……
电话接通了。
支到卫生间还不够,我还要把董志高这货,调虎离山!